Öffentlichkeitsarbeit ist so wichtig

Nicht nur das reine ,,Erinnerungen schaffen“ ist wichtig in meinem Ehrenamt als Sternchen Fotograf. Die Menschen müssen schließlich auch wissen das es die Initiative Dein-Sternenkind.org auch gibt. Daher ist Öffentlichkeitsarbeit so wichtig.Denn alleine durch diese Initiative bin ich erst dazu gekommen dieser wundervollen Aufgabe nachzugehen. Dein Sternenkind (kurz: DSK) ist einfach gesagt ,,nur“ der Vermittler zwischen Fotograf und Eltern. Ich bin dort nicht angestellt oder sowas. In meinem Beitrag ,,Fotograf anfordern“ können auch die neuen Leser nachschlagen wie das abläuft. Dazu klicke hier.

Nur Flyer und Visitenkarten reichen nicht

Eigentlich müsste es jedem klar sein, das heutzutage Flyer und Visitenkarten nicht ausreichen, um etwas mit großer Reichweite bekannt zu machen. Facebook, Instagram und co. sind nahezu unabdingbar. Aber auch die geliebten Social Media sind keine Erfolgsgarantien. Gerade bei solch empfindlichen Themen muss man das wohl schwierigste tun. Mit den Menschen reden. Anlässlich des 20. Jährigen Jubiläums der Sternenkinder Ambulanz Wuppertal am 05.10.2019, hatten wir die Ehre dort einen Infostand von DSK aufzubauen und den Leuten dort Frage und Antwort zu stehen. Vor allem Klinikpersonal wollte ich erreichen. Denn diese sind, neben dem Elternpaar selbst, diejenigen die uns rufen und uns empfehlen.

Unser Stand

Unser Stand war eigentlich ziemlich übersichtlich. Ein Tisch mit einer weißen Decke. Verziert mit Infomappen für Klinikpersonal und Flyern für Eltern, haben wir zusätzlich 6 große Fotos ausgestellt sowie einen Roll Up mit dem Titelbild, welches auch auf der Homepage von Dein-Sternenkind zu sehen ist. Ein LED Baum, geschmückt mit weiteren kleinen Bildern sorgte für entsprechendes Ambiente.

Infostand Dein Sternenkind

Unsere ausgestellten Fotos sind natürlich keine Stock Bilder sondern von uns Fotografen bei realen Einsätzen entstanden.

Fotocollage mit Sternenkindern

Es ist nicht viel, aber es reicht um Aufmerksamkeit zu bekommen und da unser Stand auf der Empore in der Kirche war, hat man uns natürlich auch ganz gut sehen können. Lediglich die Stufen waren wohl etwas abschreckend für viele 🙂 Wir waren natürlich nicht die einzigen Aussteller an dem Tag und es war ein durchaus Interessantes Programm.

Wunderbaum mit LED

Dieses schnuckelige LED Bäumchen war meiner Ansicht nach die wohl schönste Idee. Mit wenig Handgriffen das Schönst mögliche Ergebnis zu erzielen was auch noch schnell geht. Da stehe ich ja drauf.

Programmstart und emotionale Momente

Bei solchen Veranstaltungen ist es natürlich klar das auch vorm Gebäude andere Aussteller dekoriert und aufgebaut wird. So standen vor der Kirche (Die Veranstaltung fand in der City Kirche statt) Särge zum bemalen. Dazu aber später….

Wie bereits erwartet startete das Jubiläum mit einer kleinen Eröffnungsrede und ganz viele Danksagungen an die Verantwortlichen, der Kapelle die das ganze Musikalisch begleitet hat, engagierten Ärzten und und und. Auch hier wurde immer wieder deutlich erwähnt wie wichtig das Thema Sternenkinder ist und wie man die Eltern bei der Trauer unterstützen kann. Eine Mutter, fasste den Mut und erzählte Ihre Geschichte mit Ihrem kleinen, wie Sie selbst sagte, Baby Mädchen.

Es war ein für mich hochemotionaler Moment. Ich bin schon recht, nennen wir es abgebrüht aber da musste ich mit mir selbst ringen.

Ein junges Elternpaar welches heute gerade 28 Jahre alt ist, musste 2017 durch die Hölle. Sie haben bereits einen kleinen Sohn und ein Geschwisterchen sollte das Familienglück komplettieren. Es war auch alles gut zu Anfang. Die Untersuchungen waren unauffällig. Man entschied sich auch dazu zur Pränatal Diagnostik zu gehen. Einfach um Gewissheit zu haben. Und diese Gewissheit sollte das Leben auf der Familie auf den Kopf stellen………

In der 17. Schwangerschaftswoche fuhren die Eltern zur Pränataldiagnostik und dort wurde festgestellt, das Kind hat Trisomie 18 oder auch Edwards Syndrom. Was das Edwards Syndrom ist, könnt Ihr hier nachlesen. Meistens sind die Kinder bei dieser Chromosomen anomalie nicht, nur sehr eingeschränkt oder nur kurz Lebensfähig. Die Mama bricht hier das erste mal in Tränen aus und hat Mühe, sich zu fangen. Ihr jüngster Sohn wurde ab diesem Zeitpunkt eine große Stütze für die Eltern. Es folgten weitere Untersuchungen. Die Eltern entschieden sich bewusst, noch nicht für einen Abbruch und besuchten regelmäßig Ärzte. Dem Kind ging es noch gut. Im weiteren Verlauf der Schwangerschaft wuchs das Kind natürlich und es wurde aktiv. Man spürte das Kind strampeln. Das kleine Baby Mädchen war quietsch fidel und turnte fröhlich Bauch herum. So sollte es aber nicht bleiben.

Es wurde ruhiger im Bauch bis sich die kleine Maus dann gar nicht mehr ,,meldete“. Erneut fuhren die beiden zum Arzt, der dann auch das schlimmste bestätigte. Das Herz hat aufgehört zu schlagen. Wieder brach die Mama in Tränen aus. Auch für mich ein Moment kurz inne zu halten um sich darauf zu konzentrieren, nicht auch ein Tränchen zu verlieren. Gerade einmal 4 Tage später wurde das Baby Mädchen still gebohren. Still. Kein schreiendes Baby. Keine Glückwünsche. Still. Keine Freuden Tränen. Tränen der Trauer und Verzweiflung ist das, was keiner nach der Geburt will. Sie entschieden sich dafür das Baby Mädchen Fotografieren zu lassen für die ersten und letzten Bilder. Aber Erinnerungen für immer. Ein DSK Fotograf war da und erfüllte den Eltern diesen Wunsch und so haben sie wertvolle Erinnerungen die Ihnen sehr dabei half, den Schmerz erträglich zu machen. Ich glaube dieser Schmerz ist nie weg. Man geht nur besser damit um.

Viele Gespräche und Eindrücke

Nach dieser sehr berührenden Geschichte wurde mir nochmal klar das Öffentlichkeitsarbeit wichtig ist. Ich stellte mich mit drei anderen DSK’lern auf und wartete auf angeregte Gespräche mit den Leuten. Zugegeben, wir wurden nicht unbedingt überrannt. Aber wir wurden wahrgenommen. Hebammen, Seelsorger und andere Interessierte fragten uns aus und saugten die Infos förmlich auf. Ein Mann fiel mir besonders auf. Er fragte zwar nichts sondern holte sich nur einen Flyer aber er hatte die ganze Zeit feuchte Augen und beim betrachten der Bilder nahm man ein deutliches schluchzen wahr. Wie gerne hätte ich mich Ihm angenommen aber wie wir Männer ja so sind, wir gehen. Er bedankte sich für unser Engagement und verabschiedete sich.

Es war ein langer Tag und emotional sehr anstrengend. Aber jeden Flyer und jede Infomappe die wir rausgegeben haben ist ein Erfolg. Ich bin mir sicher das wir die Menschen dort erreichen konnten.

Liebe Grüße

Benny

Fotograf anfordern

Kleiner Blick hinter den Kulissen

Was passiert eigentlich genau wenn Eltern, Krankenhauspersonal oder Familienangehörige einen Fotograf anfordern? Es klingt erstmal alles aufwendiger als es eigentlich ist. Über das Anforderungsformular auf www.dein-sternenkind.eu wird eine Anfrage an unsere Koordinatoren gestellt. Dort sind einige wenige Felder auszufüllen die uns helfen sich auf die Situation einzustellen. Schwangerschaftswoche, evtl. vorhandene Fehlbildungen, Ansprechpartner und Ort sind mitunter die wichtigsten Fakten für uns Fotografen.

Nachdem das Formular abgesendet wurde, wird euch sehr zeitnahe einer unserer Koordinatoren zurückrufen um Infos abzufragen wie z.B. wann die Einleitung beginnt (als Beispiel). Ist dies erledigt, wird ein neues Thema in unserem geschlossenen Forum erstellt zu genau jenem Call (Fotografen Anforderung).

Dann ist ja alles in Butter oder? Nein!

Unsere AlarmApp

Natürlich hängen wir Fotografen nicht den ganzen Tag im Forum rum und warten auf neue Calls. Wir haben ja schliesslich auch ein Leben.

Dafür haben wir allerdings eine AlarmApp. Nachdem der Call im Forum eröffnet wird, Alarmiert der Koordinator den betroffenen Alarmkreis. Deutschland ist aufgeteilt in Alarmkreise. So werden mehrere Fotografen alarmiert wenn ein Call reinkommt.

Hier sehr Ihr einen Beispielhaften Call in der Alarmapp. Uns ist nun freigestellt ob wir diesen Alarm annehmen oder nicht. Lehnen wir ab, so ist dieser Call für uns beendet und brauchen nichts weiter tun. Nehmen wir diesen Call an, lesen wir die kurzinfo in der AlarmApp und schauen dann direkt ins Forum. Dies ist sehr wichtig da dort im neu erstellten Beitrag alle relevanten Infos stehen und sich dort die Fotografen untereinander abstimmen wer, wann übernimmt.

Nicht alle Kinder sind bereit auf der Welt wenn wir angefordert werden. Es kommt oft vor das die Eltern noch in der Geburtseinleitung sind und da dies ein Tagelanger Prozess sein kann, brauchen wir natürlich gute Seelen an Fotografen die mehrere Tage abdecken können. Auch wenn ein Fotograf zugesagt hat ein Kind zu Fotografieren, kann es ja durchaus passieren das etwas unvorhergesehenes passiert (Panne etc.) daher sind ,,Backups“ gern gesehen und erforderlich. Also Fotografen die auf Abruf stehen und im ,,worst case“ einspringen. Ich betone nochmal, wir machen das alles EHRENAMTLICH!!!

Der Erstkontakt des Fotografen

Hat ein Fotograf bestätigt das er den Call übernimmt, ist er derjenige der die Kontaktperson nochmals zurückruft.

Boar, so viel telefonieren?

Ja, so viel Telefonieren. Denn die Ansprechpartner warten sehnsüchtig auf den Anruf des Fotografen. Der Korrdinator hat zwar den Call angenommen und Alarmiert, aber das heisst ja nicht das dann schon ein Fotograf am Start ist.

Also Anrufen. Wir besprechen mit den Ansprechpartnern wann wir kommen sollen, oder wenn noch eine Geburtseinleitung im gange ist, bleiben wir einfach in Kontakt und man tauscht sich aus wenn es was neues gibt.

Der Einsatz

Alle unklarheiten beseitigt? Termin steht? Kind ist da? Dann fährt der Fotograf los um das Mäuschen zu Fotografieren. Dort angekommen, melden wir uns auf entsprechender Station und warten bis wir zu den Eltern, oder zu dem Kind hinein dürfen. Nun ist er da, der große Moment. Wir gehen rein und begrüßen die Eltern. Ich für meinen Teil bekunde mein tiefstes Beleid. Bei mir war es so, das ich mich mit den Eltern erst eine ganze Zeit lang Unterhalten habe. Nicht nur zwingend über das Kind. Sondern auch über völlig belangloses. Ich bin meistens die erste Person die Kontakt zu den Eltern hat nach Hebammen und Eltern und möchte nicht nur Fotografieren sondern die Eltern auch ein stück weit begleiten.

Das Fotografieren

Nach dem kennenlernender Eltern und des Kindes beginne ich zu Fotografieren. Die Wünsche der Eltern sind gern gesehen. Auch Bilder wo die Eltern mit drauf sind, sind gern gesehen. Vorsichtig positioniere ich das kleine Mäuschen so, das es schöne Bilder Bilder werden. Ich habe immer Repartouir an Utensilien mit wie Ketten, kleine Anhänger aber auch Kleidung passend zur jeweiligen Schwangerschaftswoche. Ich richte mich voll und ganz nach den Eltern. Wird es zu viel, pausieren wir. Das ist wohl der wertvollste Moment auch für uns Fotografen: Wenn die Eltern gemeinsam mit dem Kind Kuscheln, sich verabschieden. Natürlichere Bilder gibt es nicht. Nichts ist gestellt. Man nimmt einfach die Siutation auf und versucht gar nicht aufzufallen. Man begleitet.

Das Bürokratische

Natürlich geht es nicht ohne Papierkram. Die Eltern müsen uns einen Vertrag unterschreiben der es uns erlaubt die Bilder zu machen und natürlich damit wir die Adresse der Eltern erfahren damit diese auch die Bilder bekommen. Ich persönlich versuche das immer am Ende des ,,Shootings“ zu machen. Ich verabschiede mich herzlich von den Eltern und trete die Heimreise an. Meine Arbeit ist damit allerdings noch nicht beendet.

Bilder bearbeiten, sichern und verschicken

Wenn ich nach Hause komme, muss ich den Einsatz erstmal sacken lassen. Aber eben im Forum melden das der Call geschlossen werden kann. Ich fange an die Bilder zu bearbeiten, wo die Situation nochmal hochkommt. Keine leichte Sache. Die fertigen Bilder landen nun auf unserem Server. Sollten die Bilder mal verloren gehen, haben die Eltern jederzeit die Möglichgkeit neue anzufordern. Jetzt nur noch ein schönes Päckchen schnüren und der Einsatz ist erledigt. Jenach Wunsch der Eltern können Sie wählen zwischen einer DVD, Online Download oder Fotoabzügen. Entsprechend mache ich alles fertig und verschicke die wohl wertvollsten Erinnerungen einer Familie. Nämlich die ersten und letzten Bilder des Kindes……

Ich freue mich über ein Feedback von euch. Liebe Grüße und bis Bald.

Benny